あなたもトヨタの整備士になれるかも!? #整備士クイズ トヨタ技術検定編
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正答率などの反映は少し遅れることがあります。
1. トヨタサービス3S精神とは
正確な技術力と、親切なお客様応対がトヨタの〇〇に繋がるという意味ですが、〇〇に入るのは?
2. 取り替え部品を示した作業の説明や作業結果の確認と言ったサービスの基本として〇つの項目があります。
1.サービススタッフ全員挨拶の励行
2.身だしなみの整え
3.よく診て、よく聞き、よく話すの実行
4.お客様の車の取扱いは丁寧に
5.作業時間の確認を怠りなく
6.取替部品を示した作業の説明
7.後日、作業結果の確認
の7つです
3. お客様のご用命に基づく整備として、一般保証と特別保証の2種類がありますが、一般保証の期間として正しいのは?
4. 走る、曲がる、止まるなどの部品については特別保証の対象になりますが、特別保証で修理ができる物は次のうちどれ?
- ワイパーモーターの故障による交換
- ストップランプスイッチの断線による交換
- エアコンのブロワファンの故障による交換
スイッチの故障によってブレーキランプが点灯しない→特別保証の対象です。残り2つは一般保証になります
5. ターボ車やOEM車などの特別な記載が無い車種のオイル交換の時期と距離について正しいのは?
- 半年または5000km
- 1年または15000km
- 1年または10000km
6. 年間の走行距離や車の使用状況によって交換の時期や距離が短縮される項目がありますが、このことをなんと呼びますか?
- シビアコンディション
- シビアタイミング
- シビアメンテナンス
7. 6問目の答えの対象車のエンジンオイルの交換時期として正しいのは?
(1年または15000kmの車種の場合)
- 1年または5000km
- 半年または5000km
- 半年または7500km
8. トヨタの先進予防安全パッケージTSSは何の略?
- トヨタセーフティセンス
- トヨタセーフティサイト
- トヨタセーフティサービス
9. トヨタのもっといいクルマづくりとしてTNGAという新しいプラットフォームを初採用した車種は?
- プリウス ZVW5#
- C-HR NGX50.ZYX10
- カムリ AXVH70
4代目プリウスで初採用されました
トヨタ・ニュー・グローバル・アーキテクチャーの略称です
10. TNGAのクルマづくりの一環として新開発されたダイナミックフォースエンジンが初めて搭載された車種は?
2.5リッターハイブリッドのA25A型エンジンが初です。RAV4、ヤリスにもそれぞれ新開発のエンジンが搭載されています。
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